Privacy policy
PRIVACY POLICY
Informativa sul trattamento dei dati personali per sito internet di SRL
Ultimo aggiornamento: 03/06/2026
Nota operativa: questo documento e un modello completo da personalizzare in base agli strumenti realmente presenti sul sito. Prima della pubblicazione definitiva e consigliabile una verifica da parte di un consulente privacy o legale, soprattutto in presenza di e-commerce, profilazione avanzata, dati particolari, recruiting o trattamenti complessi.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali e:
Maxima S.r.l.
Sede legale: Corso Garibaldi 76 - 13100 Vercelli
P. IVA / C.F.: 02695510020
REA:
Email: commerciale@modamaxima.com
PEC: commerciale@modamaxima.com
Telefono: 0161214949
Sito web: andreanafashiongallery.com
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali e possibile contattare il Titolare all indirizzo email: commerciale@modamaxima.com.
2. Responsabile della protezione dei dati, se nominato
La societa non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati, in quanto non rientra nei casi in cui la nomina e obbligatoria ai sensi della normativa applicabile.
3. Tipologie di dati personali trattati
3.1 Dati forniti volontariamente dall utente
Quando l utente compila un modulo, invia una richiesta, scrive tramite chat, email o WhatsApp, prenota un appuntamento o scarica un contenuto, possono essere raccolti:
-
nome e cognome
-
ragione sociale
-
ruolo aziendale
-
indirizzo email
-
numero di telefono
-
azienda di appartenenza
-
partita IVA
-
indirizzo, citta, provincia, CAP
-
contenuto del messaggio inviato
-
informazioni relative alla richiesta commerciale o tecnica
-
eventuali allegati inviati dall utente
-
dati necessari per fatturazione, preventivi, contratti o ordini
3.2 Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito possono acquisire, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione e implicita nell uso dei protocolli di comunicazione Internet.
-
indirizzo IP
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tipo di browser
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sistema operativo
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nome del provider Internet
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data e ora della visita
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pagine visitate
-
tempo di permanenza
-
pagina di provenienza
-
dati tecnici relativi al dispositivo utilizzato
Questi dati vengono utilizzati per consentire il funzionamento del sito, ricavare informazioni statistiche aggregate, verificare il corretto funzionamento dei servizi e garantire la sicurezza del sito.
3.3 Dati raccolti tramite cookie e tecnologie simili
Il sito puo utilizzare cookie, pixel, tag, script e tecnologie simili per finalita tecniche, statistiche, funzionali, pubblicitarie e di remarketing. Per maggiori dettagli si rimanda alla Cookie Policy del sito.
4. Finalita e basi giuridiche del trattamento
4.1 Gestione delle richieste inviate tramite form di contatto
I dati inviati tramite modulo di contatto vengono utilizzati per rispondere alle richieste dell utente, fornire informazioni, inviare preventivi, fissare appuntamenti o approfondire eventuali necessita commerciali.
Dati trattati: nome, cognome, email, telefono, azienda, messaggio, eventuali dati inseriti liberamente dall utente.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall interessato.
Conservazione: [24 MESI DALL ULTIMO CONTATTO, salvo ulteriore necessita di conservazione legata a rapporti commerciali, contrattuali o obblighi di legge.
4.2 Gestione richieste tramite email
Quando l utente contatta la societa tramite email, i dati contenuti nella comunicazione vengono trattati per rispondere alla richiesta e gestire il rapporto con l utente.
Dati trattati: indirizzo email, nome, cognome, contenuto della comunicazione, eventuali allegati.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali; legittimo interesse del Titolare alla gestione delle comunicazioni aziendali.
Conservazione: per il tempo necessario alla gestione del rapporto.
4.3 Gestione richieste tramite telefono
Se l utente contatta telefonicamente la societa o lascia il proprio numero di telefono, questo potra essere utilizzato per ricontattarlo in relazione alla richiesta inviata.
Dati trattati: nome, cognome, numero di telefono, contenuto della richiesta.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall interessato.
Conservazione: 12 MESI, salvo instaurazione di un rapporto commerciale.
4.4 Gestione richieste tramite WhatsApp o WhatsApp Business
Il sito puo consentire all utente di contattare la societa tramite WhatsApp o WhatsApp Business. I dati personali saranno trattati per gestire la conversazione, fornire informazioni, inviare risposte, preventivi o assistenza.
Dati trattati: nome del profilo WhatsApp, numero di telefono, contenuto dei messaggi, eventuali file, immagini o documenti inviati volontariamente dall utente.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall utente.
Conservazione: 24 MESI DALL ULTIMA INTERAZIONE, salvo esigenze contrattuali, fiscali o legali.
4.5 Gestione della chat online del sito
Il sito puo integrare sistemi di chat online per consentire all utente di comunicare rapidamente con la societa.
Servizio utilizzato: [WIX CHAT E WHATSAPP. Dati trattati: nome, email, contenuto della chat, eventuale numero di telefono, dati tecnici di navigazione, data e ora della conversazione.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali; legittimo interesse alla gestione delle comunicazioni con gli utenti.
Conservazione: 24 MESI, salvo ulteriore necessita collegata al rapporto con l utente.
4.6 Prenotazione appuntamenti online
Il sito puo consentire la prenotazione di appuntamenti, call, consulenze o incontri tramite strumenti online.
Servizio utilizzato: GOOGLE CALENDAR / WIX BOOKINGS / MICROSOFT BOOKING / ALTRO]. Dati trattati: nome, cognome, email, telefono, azienda, data e ora dell appuntamento, eventuali note inserite dall utente.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall utente.
Conservazione: 24 MESI, salvo obblighi o necessita connessi al rapporto commerciale.
4.7 Iscrizione alla newsletter
Se l utente si iscrive alla newsletter, i dati saranno utilizzati per inviare comunicazioni informative, commerciali, promozionali o aggiornamenti sui servizi della societa.
Servizio utilizzato: [MAILCHIMP / BREVO / ACTIVE CAMPAIGN / MAILERLITE / ALTRO]. Dati trattati: email, nome, cognome, eventuali preferenze indicate dall utente, dati statistici relativi all apertura delle email e ai clic.
Base giuridica: consenso dell interessato.
Conservazione: fino alla revoca del consenso o alla disiscrizione dalla newsletter.
4.8 Download di materiali gratuiti, guide, ebook, checklist o risorse
Il sito puo offrire materiali gratuiti scaricabili, come guide, ebook, checklist, file, template o risorse informative.
Dati trattati: nome, cognome, email, azienda, eventuale ruolo professionale, preferenze o interessi dichiarati.
Base giuridica: esecuzione della richiesta dell utente; consenso per eventuali comunicazioni marketing successive.
Conservazione: per l invio del materiale 24 MESI]; per finalita marketing fino alla revoca del consenso.
4.9 Acquisto di prodotti o servizi tramite il sito
Se il sito consente l acquisto di prodotti, servizi, consulenze, corsi, materiali digitali o altri contenuti, i dati saranno trattati per gestire ordine, pagamento, consegna, fatturazione e assistenza post-vendita.
Servizi di pagamento utilizzati: [PAYPAL / STRIPE / WIX PAYMENTS / SUMUP / BONIFICO / ALTRO]. Dati trattati: dati identificativi, fiscali, dati ordine e dati di pagamento gestiti dal provider.
Base giuridica: esecuzione del contratto; adempimento di obblighi legali, fiscali e contabili.
Conservazione: 10 anni per dati fiscali, contabili e amministrativi, salvo termini diversi previsti dalla legge.
4.10 Gestione clienti, preventivi e contratti
I dati personali possono essere trattati per predisporre preventivi, offerte commerciali, contratti, documenti amministrativi, comunicazioni di servizio e attivita operative legate alla fornitura dei servizi.
Dati trattati: dati identificativi, dati di contatto, dati aziendali, dati fiscali, informazioni relative ai servizi richiesti o acquistati.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali; obblighi legali.
Conservazione: 10 anni per documentazione amministrativa e fiscale, salvo ulteriori esigenze di tutela dei diritti del Titolare.
4.11 Adempimenti fiscali, contabili e amministrativi
I dati personali dei clienti, fornitori e utenti possono essere trattati per adempiere a obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa fiscale e contabile.
Dati trattati: dati identificativi, fiscali, amministrativi e contrattuali.
Base giuridica: obbligo legale.
Conservazione: 10 anni o per il diverso periodo previsto dalla normativa applicabile.
4.12 Sicurezza del sito e prevenzione abusi
I dati tecnici e di navigazione possono essere trattati per garantire la sicurezza del sito, prevenire frodi, accessi non autorizzati, spam, abusi, attacchi informatici o utilizzi impropri dei servizi.
Dati trattati: indirizzo IP, log tecnici, dati del browser, dati del dispositivo, data e ora degli accessi.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza del sito e dei sistemi informatici.
Conservazione: [ES. 6/12 MESI], salvo necessita di accertamento di illeciti o tutela dei diritti.
4.13 Statistiche e analisi del traffico
Il sito puo utilizzare strumenti di analisi statistica per comprendere come gli utenti navigano il sito, quali pagine visitano, da quali canali arrivano e come interagiscono con i contenuti.
Strumenti eventualmente utilizzati: Google Analytics, Google Search Console, Microsoft Clarity, strumenti statistici integrati nella piattaforma del sito, altri strumenti analoghi.
Base giuridica: consenso dell utente, quando richiesto; legittimo interesse, ove applicabile e nel rispetto della normativa.
Conservazione: secondo quanto indicato nella Cookie Policy e nelle impostazioni dei singoli strumenti.
4.14 Marketing, remarketing e pubblicita online
Il sito puo utilizzare strumenti di advertising e remarketing per mostrare annunci pubblicitari personalizzati agli utenti che hanno visitato il sito o interagito con i suoi contenuti.
Strumenti eventualmente utilizzati: Google Ads, Google Tag Manager, Meta Pixel, Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn Insight Tag, Microsoft Advertising, TikTok Pixel, YouTube Ads.
Base giuridica: consenso dell utente.
Conservazione: secondo quanto indicato nella Cookie Policy e nelle impostazioni dei singoli strumenti.
4.15 Profilazione commerciale
Il sito puo utilizzare strumenti che consentono di analizzare il comportamento dell utente sul sito e classificare gli interessi dell utente per proporre contenuti o comunicazioni piu pertinenti. Usare questa sezione solo se fate davvero profilazione.
Dati trattati: pagine visitate, contenuti visualizzati, interazioni, clic, campagne di provenienza, preferenze dedotte.
Base giuridica: consenso dell utente.
Conservazione: secondo i tempi indicati nella Cookie Policy e nelle impostazioni dei singoli strumenti.
4.16 Gestione CRM e attivita commerciali
I dati raccolti tramite il sito possono essere inseriti in un CRM o in sistemi di gestione commerciale per organizzare contatti, lead, clienti, preventivi e opportunita.
CRM utilizzato:
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali; legittimo interesse alla gestione ordinata delle relazioni commerciali.
Conservazione: 36 MESI DALL ULTIMO CONTATTO, salvo instaurazione di rapporto commerciale o obblighi di legge.
4.17 Invio di comunicazioni commerciali a clienti gia acquisiti
La societa puo inviare comunicazioni relative a servizi analoghi a quelli gia acquistati dal cliente, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
Dati trattati: nome, cognome, email, dati relativi a servizi acquistati o richiesti.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare, salvo opposizione dell interessato.
L utente puo opporsi in qualsiasi momento scrivendo a commerciale@modamaxima.com o utilizzando i sistemi di disiscrizione disponibili.
4.18 Social network e collegamenti esterni
Il sito puo contenere link a pagine social della societa o pulsanti che rimandano a piattaforme esterne.
Piattaforme eventualmente presenti: Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, WhatsApp, altre piattaforme.
Quando l utente clicca su tali link, accede a piattaforme esterne che trattano i dati secondo le proprie informative privacy.
Il Titolare non e responsabile dei trattamenti effettuati autonomamente da tali piattaforme.
4.19 Moduli per candidature o selezione del personale
Inserire questa sezione solo se presente un area Lavora con noi o un modulo per candidature.
Dati trattati: nome, cognome, email, telefono, CV, esperienze professionali, formazione, eventuali dati contenuti nei documenti inviati.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall interessato.
Conservazione: 12/24 MESI], salvo richiesta di cancellazione o ulteriore consenso.
5. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati e obbligatorio quando necessario per adempiere a obblighi di legge, fiscali o contrattuali; necessario per rispondere alle richieste dell utente o fornire servizi richiesti; facoltativo per finalita di marketing, newsletter, profilazione, analytics non tecnici e remarketing.
Il mancato conferimento dei dati necessari puo impedire alla societa di rispondere alla richiesta, erogare il servizio, completare un ordine o adempiere a obblighi contrattuali.
6. Modalita del trattamento
Il trattamento dei dati avviene con strumenti informatici, telematici e, se necessario, cartacei. Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, diffusione indebita, modifica non autorizzata e utilizzo illecito o non corretto.
7. Destinatari dei dati personali
I dati personali potranno essere trattati da personale interno autorizzato, collaboratori, consulenti, fornitori tecnici, hosting provider, societa che gestiscono il sito web, fornitori di servizi email, CRM, piattaforme newsletter, piattaforme pubblicitarie, strumenti analytics, provider di pagamento, commercialisti, consulenti fiscali, consulenti legali, societa di assistenza informatica e autorita pubbliche ove previsto dalla legge.
Quando necessario, tali soggetti saranno nominati responsabili del trattamento ai sensi dell art. 28 GDPR.
8. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo
Alcuni servizi utilizzati dal sito possono comportare il trasferimento di dati personali verso Paesi situati fuori dallo Spazio Economico Europeo. In questi casi, il trasferimento avviene nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, sulla base di decisioni di adeguatezza, Clausole Contrattuali Standard, misure supplementari di protezione o altre garanzie previste dalla normativa applicabile.
Esempi di servizi che possono comportare trasferimenti extra UE: Google, Meta, LinkedIn, Microsoft, TikTok, Mailchimp, provider CRM, servizi di cloud hosting, strumenti di automazione marketing.
9. Periodi di conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalita per cui sono stati raccolti. Indicativamente:
Categoria dati
Periodo di conservazione
Richieste tramite form
[24 mesi]
Richieste tramite email
[24 mesi]
Chat online
[24 mesi]
[24 mesi]
Preventivi non accettati
[24 mesi]
Clienti e contratti
Durata del rapporto + termini di legge
Dati fiscali e contabili
10 anni
Newsletter
Fino a disiscrizione o revoca del consenso
Dati marketing
Fino a revoca del consenso
Dati CRM lead
[24 mesi dall ultimo contatto]
Cookie
Secondo Cookie Policy
Log tecnici di sicurezza
[!2 mesi]
Candidature
[12 mesi]
10. Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito utilizza cookie e tecnologie simili. I cookie possono essere tecnici, analytics, funzionali, marketing e di profilazione.
10.1 Cookie tecnici
Necessari al funzionamento del sito, alla navigazione, alla sicurezza, alla gestione delle sessioni e alla fruizione dei servizi richiesti dall utente. Non richiedono il consenso dell utente, ma devono essere indicati nell informativa.
10.2 Cookie analytics
Utilizzati per raccogliere statistiche sul traffico e sull utilizzo del sito. A seconda della configurazione tecnica, possono richiedere o meno il consenso.
10.3 Cookie di profilazione e marketing
Utilizzati per pubblicita, remarketing, tracciamento delle conversioni e creazione di pubblici personalizzati. Richiedono il consenso preventivo dell utente.
10.4 Gestione preferenze cookie
L utente puo gestire o modificare le proprie preferenze tramite: [INSERIRE LINK O PULSANTE: GESTISCI PREFERENZE COOKIE]. Per maggiori dettagli si rimanda alla Cookie Policy.
11. Google Consent Mode e gestione del consenso
[INSERIRE SOLO SE USATE GOOGLE ADS / GOOGLE ANALYTICS / TAG MANAGER]
Il sito puo utilizzare sistemi di gestione del consenso compatibili con Google Consent Mode, per comunicare ai servizi Google lo stato del consenso espresso dall utente in relazione a finalita analytics, advertising e personalizzazione. In assenza di consenso, i tag pubblicitari e statistici vengono limitati secondo le impostazioni tecniche configurate sul sito.
12. Diritti dell interessato
L utente puo esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR. In particolare, puo richiedere accesso ai dati personali, rettifica dei dati inesatti, cancellazione dei dati, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento, portabilita dei dati, revoca del consenso e conferma dell esistenza o meno di dati personali che lo riguardano.
Le richieste possono essere inviate a: commerciale@modamaxima.com. Il Titolare rispondera nei tempi previsti dalla normativa applicabile.
13. Revoca del consenso
Quando il trattamento si basa sul consenso, l utente puo revocarlo in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceita del trattamento effettuato prima della revoca.
Esempi: disiscrizione dalla newsletter, modifica delle preferenze cookie, opposizione a comunicazioni commerciali, richiesta di eliminazione da liste marketing.
14. Diritto di reclamo
L utente ha diritto di proporre reclamo all Autorita Garante per la Protezione dei Dati Personali. Sito ufficiale del Garante: www.garanteprivacy.it.
15. Dati di minori
Il sito e i servizi offerti non sono destinati a minori di [INSERIRE ETA, ES. 18 ANNI]. Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori. Qualora il Titolare venga a conoscenza della raccolta di dati di minori senza adeguato consenso, adottera le misure necessarie per cancellarli.
16. Processi decisionali automatizzati
[SELEZIONARE UNA DELLE DUE VERSIONI]
Versione A - se non fate processi automatizzati rilevanti
Il Titolare non utilizza processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici sull utente o che incidano in modo analogo significativamente sulla sua persona.
Versione B - se usate sistemi automatici commerciali avanzati
Il Titolare puo utilizzare strumenti automatizzati per classificare i contatti commerciali, analizzare interessi, segmentare utenti o personalizzare comunicazioni. Tali attivita non producono effetti giuridici sull utente e sono svolte nel rispetto della normativa applicabile, sulla base del consenso ove richiesto.
17. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto dalla data di aggiornamento indicata. L utente e invitato a consultare periodicamente questa pagina.
18. Elenco sintetico dei servizi da compilare
Compilare questa sezione prima di pubblicare la policy, eliminando i servizi non utilizzati.
Piattaforma sito
-
[ ] Wix
Hosting / infrastruttura
-
Provider hosting: Aruba
Form e contatti
-
Form contatto: SI
-
Form preventivo: SI
-
Form iscrizione: SI
-
Upload file: SI
Chat e messaggistica
-
Chat sito: SI Wix Chat e Whatsapp
-
WhatsApp Business: SI
-
Messenger: SI
Newsletter / email marketing
-
Newsletter: SI
-
Servizio: MAILCHIMP
Analytics
-
Google Analytics 4: SI
-
Google Search Console: SI
-
Microsoft Clarity: SI
-
Hotjar: SI
Advertising
-
Google Ads: SI
-
Meta Pixel: SI
-
LinkedIn Insight Tag: SI
-
TikTok Pixel: SI
-
Microsoft Ads: SI
-
YouTube Ads: SI
Prenotazioni
-
Prenotazioni online: SI
-
Strumento: GOOGLE CALENDAR / WIX BOOKINGS
Pagamenti / e-commerce
-
Vendita online: SI
-
Pagamenti: [PAYPAL / STRIPE / WIX PAYMENTS / BONIFICO / ALTRO]
-
Fatturazione elettronica: SI
-
Gestionale: Zucchetti
Materiali scaricabili
-
Guide gratuite: [NO
-
Ebook: [SI
-
Checklist: SI
-
File / template: SI
19. Testi brevi da inserire sotto i form
Versione form contatto
Compilando il modulo, autorizzi Maxima S.r.l. a trattare i tuoi dati per rispondere alla richiesta inviata. I dati saranno trattati secondo la Privacy Policy disponibile sul sito.
[ ] Ho letto e accetto la Privacy Policy.
Versione newsletter
Iscrivendoti alla newsletter, autorizzi Maxima S.r.l. a inviarti comunicazioni informative e commerciali via email. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento tramite il link presente nelle email ricevute.
[ ] Acconsento al trattamento dei miei dati per ricevere la newsletter.
Versione download guida gratuita
Compilando il modulo riceverai il materiale richiesto. Se presti il consenso, potremo inviarti anche comunicazioni informative e commerciali relative ai nostri servizi.
[ ] Ho letto la Privacy Policy.
[ ] Acconsento a ricevere comunicazioni informative e commerciali via email.
Versione richiesta preventivo
I dati inseriti saranno utilizzati da Maxima S.r.l. per analizzare la richiesta e ricontattarti con informazioni o preventivi relativi ai servizi richiesti.
[ ] Ho letto e accetto la Privacy Policy.
20. Cookie Policy - struttura da affiancare
La privacy policy da sola non basta se il sito usa cookie non tecnici, pixel o strumenti pubblicitari. Serve anche una Cookie Policy separata o una sezione cookie molto dettagliata.
Cookie Policy
Ultimo aggiornamento: [26/06/2026
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1. Cosa sono i cookie
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2. Tipologie di cookie utilizzati
Cookie tecnici
Necessari per il funzionamento del sito: gestione sessione, sicurezza, preferenze tecniche, salvataggio consenso cookie. Base giuridica: legittimo interesse / necessita tecnica. Consenso: non richiesto.
Cookie analytics
Utilizzati per analizzare l utilizzo del sito. Strumenti: [GOOGLE ANALYTICS 4], [MICROSOFT CLARITY], [ALTRO]. Consenso: [SI/NO IN BASE ALLA CONFIGURAZIONE].
Cookie marketing e profilazione
Utilizzati per pubblicita, remarketing e misurazione conversioni. Strumenti: Google Ads, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag, TikTok Pixel, Microsoft Advertising. Base giuridica: consenso. Consenso: richiesto.
3. Gestione consenso
L utente puo accettare, rifiutare o modificare le preferenze tramite il banner cookie presente sul sito. Link preferenze: [GESTISCI PREFERENZE COOKIE].
4. Cookie di terze parti
Il sito puo utilizzare servizi di terze parti che installano cookie o tecnologie simili secondo le rispettive informative.
Servizio
Finalita
Tipo
Link informativa
Google Analytics
Statistiche
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Google Ads
Pubblicita / remarketing
Marketing
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Pubblicita / remarketing
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Pubblicita B2B
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Microsoft Clarity
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